Oferta

Nie znam się na wszystkim i uważam to za swój duży atut. Nie można być najlepszym we wszystkim – po prostu.

Są obszary, w których z dumą mogę powiedzieć o sobie ekspert, wiem na ich temat bardzo dużo i doświadczyłem wiele.

Wszystkie moje szkolenia opierają się na aktywnym treningu i potężnej dawce praktycznych narzędzi. Doświadczenie pokazuje mi, że to najbardziej efektywna forma szkolenia. Wspólnie z uczestnikami przepracowujemy przypadki i sytuacje z ich codziennej pracy – swoje szkolenia przygotowuję w oparciu się o realne potrzeby biznesu.

Szkolę, doradzam i trenuję specjalistów, liderów, managerów i właścicieli firm.

Który z obszarów Ciebie interesuje najbardziej?

SPRZEDAŻ 2K20

Sprzedaż to najcenniejsza umiejętność XXI wieku. Podzielę się z Tobą swoimi sposobami na sukces, oraz pomysłami na unikanie porażek. Sprzedałem w swoim życiu tysiące produktów i usług, za miliony złotych. Mogę pomóc Tobie, lub Twojemu zespołowi sprzedawać efektywniej!

OBSŁUGA KLIENTA

Przyprowadziłeś Klienta do firmy – gratulacje, ale „zabawa” się na tym nie kończy. Pokażę Ci sprawdzone sposoby, na to, aby to Klienci byli Twoim promotorami, podpowiem jak prowadzić obsługę Klienta w jedno i trzystu- osobowym zespole.

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM

Nie ważne, czy prowadzisz biznes rodzinny, jesteś liderem potężnego zespołu w dużej organizacji. Sprawne zarządzanie zespołem to klucz do tego, abyś Ty lub Twoja firma odnosili sukcesy. Z dumą mogę powiedzieć, że wiem jak budować silne i zmotywowane zespoły czy organizacje.

 

JAK ZBUDOWAĆ CONTACT CENTER?

Dziś sprawne CC to serce wielu organizacji – nie ważne czy zatrudniasz 3 czy 300 osób – musisz mieć sprawne contact center. Wiem jak połączyć procesy, aby Klient jak po sznurku wędrował przez wszystkie działy Twojej firmy, a jednocześnie nigdy nie czuł w tej „podróży” zagubiony.

Chcesz szkolenie dostosowane do Twoich potrzeb?
Slider