Cześć, nazywam się Łukasz Połubianko – jestem managerem,
trenerem biznesu i konsultantem
Od blisko 14 lat sprzedaję, zarządzam, motywuję, szkolę.
Jestem praktykiem biznesu – przeszedłem w swoim życiu drogę od młodszego specjalisty do managera wysokiego szczebla. W swojej karierze sprzedałem setki produktów, odpowiadałem za milionowe kontrakty, prowadziłem jedno z największych zewnętrznych biur obsługi Klienta na Dolnym Śląsku.
Z chęcią podzielę się z Tobą swoimi doświadczeniami.
Najnowsze artykuły
Kto słucha, ten sprzedaje…
Pamiętam, jak rozpoczynałem swoją przygodę w handlu, to jak mantrę powtarzano mi, że mam "zagadywać" Klienta. Jedną z kluczowych umiejętności było poprowadzenie rozmowy tak, żeby Klient, w zasadzie jedyne co mógł powiedzieć, to: "Tak, chcę, gdzie mam podpisać!" Do dziś pamiętam piramidę rysowaną na szkoleniach, mniej więcej w takiej formie: Według tej teorii rozmowa handlowa powinna być podzielona na : 10% czas...Negocjacje. Style rozwiązywania konfliktu.
Negocjacje. Każdy z nas miał w swoim życiu okazję do negocjowania - będąc dzieciakiem na temat wysokości kieszonkowego, później kupując pierwszy samochód, a jeszcze później z deweloperem “tocząc spory” o cenę wymarzonego mieszkania.W życiu zawodowym, to element praktycznie codziennego użytku. Niezależnie od tego czy na co dzień jesteś maklerem, sprzedawcą ubezpieczeń, czy kupcem, każdego dnia walczysz o niższą cenę, lepszy...Jak udzielać feedbacku? Metoda FUKO
Feddback. Co to takiego ? Według słownika: “Informacja na temat postępowania lub zachowania, która prowadzi do działania mającego potwierdzić lub rozwinąć to postępowanie lub zachowanie.” W mojej ocenie to integralna część każdej dwustronnej komunikacji. Jest fundamentalną częścią procesu naprowadzającego ludzi w stronę zachowań i działań najbardziej odpowiednich w danej sytuacji. Informacja zwrotna to łącznik pomiędzy tym co robisz / mówisz, w połączeniu...
